Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata oglasila se povodom sve češćih slučajeva nepriznavanja nalaza i mišljenja privatnih liječnika unutar javnog zdravstvenog sustava, nazvavši tu praksu ozbiljnom povredom prava pacijenata te izravnim ugrožavanjem zdravlja građana.
Povod za oštru reakciju Udruge bio je slučaj pacijentice kojoj je u bolnici odbijena daljnja dijagnostička obrada jer je prethodni pregled obavila kod privatnog liječnika – koji ujedno radi u istoj bolnici. Takva praksa, upozoravaju iz Udruge, ne samo da je neprihvatljiva s etičkog i profesionalnog aspekta, nego predstavlja i zlouporabu sustava.
„Pacijent ima pravo slobodno birati pružatelja zdravstvenih usluga. Nalazi izdani od strane licenciranih liječnika – neovisno rade li u privatnom ili javnom sektoru – moraju biti priznati ako su stručno valjani“, poručuju iz Udruge.
Sustavno ponižavanje pacijenata
Iz Udruge upozoravaju kako ovakvo ponašanje dovodi do višestrukih problema: pacijenti su prisiljeni ponavljati skupe pretrage, povećavaju se liste čekanja, raste nepovjerenje u sustav, a sve to može imati pogubne posljedice po zdravlje.
Pritom se otvara i pitanje sukoba interesa, osobito kada liječnik koji privatno izdaje nalaz, u bolnici gdje radi – taj isti nalaz odbacuje. Udruga smatra da to narušava temeljno načelo jednakosti pacijenata i predstavlja neprihvatljivo dvostruko ponašanje.
„Ako neki privatni nalaz nije kvalitetan, tada se treba zapitati zašto se takvoj ustanovi dopušta rad. Ako jest kvalitetan, onda ga treba priznati“, stoji u priopćenju.
EU nalazi i recepti – nevažeći u Hrvatskoj?
Udruga upozorava i na dodatni problem – nepriznavanje medicinske dokumentacije i recepata iz drugih zemalja Europske unije, što je protivno europskoj direktivi (2011/24/EU). Ilustriraju to slučajem pacijenta kojem je u Njemačkoj propisana terapija zbog kardioloških problema, ali mu je liječnik obiteljske medicine u Hrvatskoj odbio izdati lijek bez mišljenja domaćeg specijalista. Pacijent je morao privatno ponovno prolaziti dijagnostiku, unatoč tome što već koristi lijek.
Rješenja: Digitalna integracija i transparentnost
Udruga za promicanje prava pacijenata poziva Ministarstvo zdravstva da:
Jasno definira i javno objavi protokol o priznavanju nalaza iz privatnih ustanova, osobito kada su ih izdali liječnici zaposleni i u javnom sustavu;
Integrira sve medicinske podatke u CEZIH, uključujući nalaze i recepte privatnih liječnika, kako bi bolnice i specijalisti imali potpuni uvid u pacijentovu terapiju;
Otvori raspravu o načinu dodjele ugovora s HZZO-om, naglašavajući potrebu za javnom i transparentnom procedurom;
Omogući refundaciju troškova za privatne usluge, kao legitimno sredstvo smanjenja lista čekanja i povećanja učinkovitosti zdravstvene skrbi.
„Pacijent nije kriv što sustav ne funkcionira. Ima pravo na pravovremenu, stručnu i kontinuiranu skrb – bez obzira je li pomoć tražio privatno ili javno“, zaključuje Udruga, najavljujući da će u narednim danima objaviti svoj sveobuhvatni prijedlog reforme i službeno ga uputiti Ministarstvu zdravstva.
