Zaštitari ih napali zbog popisa za kupovinu, mislili su da prose

Članovi društva “Mali zmaj” koji brojnim akcijama pomažu siromašnoj i nezbrinutoj djeci doživjeli su u nedjelju neugodno iskustvo u Arena Centru, a cijeli događaj opisali su na svom Facebook profilu. Evo što su napisali:

Išli smo potrošiti 30 tisuća kuna koje ste nam uplatili za poklone za 50-ak djece i usred cijele te ludnice i 20-ak kupljenih pokona po dječjim željama, zaskočio nas je neki nadobudni security tip i krenuo napadati. Bili smo mu sumnjivi jer imamo nekakav popis i nešto zapisujemo. Nije ga uopće zanimalo što radimo nego nas je prilično agresivno verbalno napadao i prijetio. Tražili smo da se predstavi i da pozove nadređenog ali nije htio.

Nakon nekoliko minuta bahaćenja i maltretiranja pozvao je ipak pojačanje i okružilo nas je jedno 5,6 nekakvih izbacivača i krenuli su nas napadati da je zabranjeno prošenje. Mi nismo nikog ništa prosili, samo smo imali u rukama popis na kojem smo križali što smo kupili. To je bilo dovoljno da nas se šikanira i maltretira 10 minuta od strane ljudi koji si očito daju malo previše ovlasti, iako ne vjerujem da po zakonu itko ima pravo pitati što piše na papiru koji imaš u rukama dok hodaš po trgovačkom centru.

Ako ste planirali svoje božićne poklone kupovati u Arena centru, preporučam da ih zaobiđete u širokom luku jer se neprofesionalno, fašistički i agresivno ponašaju prema svojim kupcima.

Molim da podijelite ovu obavijest kako bi što više ljudi vidjelo kakav je tretman kupaca u Areni.

U brojnim komentarima ispod statusa su dobili podršku, a javili su im se i iz Arena Centra. Ispričali su se i rekli da istražuju cijeli slučaj.

– Poštovani, neopisivo nam je žao što ste doživili ovako neugodno iskustvo u Arena Centru. Opisano ponašanje zaštitara nikako ne odgovara stavu i politici poslovanja Arena Centra. Arena Centar ulaže velike napore da baš svaki posjet prođe što ugodnije i sigurnija za sve posjetitelje. Ljubazno vas molimo da nam se javite direktno u inbox s više informacija (vrijeme i mjesto događaja) kako bi mogli istražiti što se desilo, koji zaštitari su bili uključeni te kako bi mogli adekvatno postupiti dalje – napisali su iz Arena Centra, pišu 24sata.

Facebook Komentari