Velika promjena za građane stiže već s početkom 2026. godine. Banke će morati ponuditi besplatan račun za redovita primanja, plaću ili mirovinu, čime se ukida obveza plaćanja naknade za samo raspolaganje vlastitim novcem, javlja RTL Danas.
“Do sada ste morali plaćati vođenje računa banci kako biste uopće mogli pristupiti svojoj plaći ili mirovini. Sada smo osigurali da svojim primanjima možete pristupiti bez dodatnih troškova”, izjavio je za RTL Danas Matej Bule, glavni savjetnik ministra financija.
Što uključuje besplatan paket?
Besplatni račun uključivat će besplatno otvaranje i zatvaranje računa, vođenje računa bez naknade, polaganje novca, primanje uplata iz Hrvatske i inozemstva, korištenje debitne kartice, te podizanje gotovine na bankomatima i šalterima banke
Ipak, građani račun neće dobiti automatski.
Aktivacija samo na zahtjev
Za korištenje besplatnog računa bit će potrebno osobno podnijeti zahtjev u banci. Automatizam nije predviđen.
“Građani sami odlučuju žele li prijeći na besplatan račun ili zadržati postojeći paket usluga”, pojasnila je Tamara Perko, direktorica Hrvatske udruge banaka.
Takav model izazvao je kritike udruga za zaštitu potrošača.
“Kada mi bankama plaćamo, sve ide jednim klikom. Kada banke trebaju nešto nama omogućiti, tada nastaje problem i procedura”, upozorila je Ana Knežević, predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača.
Nema rokova ni gužvi
Ne postoji rok do kojeg se zahtjev mora predati, pa banke ne očekuju veće gužve. Mogućnost aktivacije ostaje trajna, a korisnici koji već imaju račun mogu zadržati isti IBAN, čime se izbjegavaju administrativne komplikacije. Osim ako banke i tu nešto ne izmisle da vam zagorčaju život.
Korisnici koji imaju ugovoreno prekoračenje moći će ga i dalje koristiti, sukladno pravilima svoje banke.
Ograničeno digitalno bankarstvo
Zakon propisuje da banke u besplatnom paketu moraju omogućiti jednu elektroničku uslugu – ili internet ili mobilno bankarstvo, ali ne nužno obje.
“Digitalne usluge su među najskupljima zbog velikih ulaganja u razvoj i održavanje. Zakon omogućuje bankama da ponude jednu od te dvije opcije, uz mogućnost ograničenog opsega usluga”, istaknula je Perko.
Dodatne pogodnosti od 2027.
Od 1. siječnja 2027. godine korisnici besplatnog računa imat će pravo i na dva besplatna podizanja gotovine mjesečno na bankomatima drugih banaka, bez naknade.
“To je dodatni korak u smanjenju troškova za građane”, zaključio je Matej Bule, javlja RTL.
