Istraživači sa Sveučilišta Harvard poručuju ljudima da izbjegavaju ove dvije riječi poput kuge kada su u pitanju razgovori.
Stručnjaci su izjavili da bi svatko trebao potpuno izbaciti izraz ‘kako si’ iz svog rječnika kako bi poboljšali svoje komunikacijske vještine. Umjesto toga, ponudili su cijeli niz drugih fraza koje možete utkati u svoje dnevne razgovore.
Bilo da je to s kolegom s posla, na prvom spoju ili čak samo s neznancem u autobusu, poznata je činjenica da se svi upuštamo u male razgovore bez obzira na to koliko svi tvrdimo da ih ne volimo. Većina nas obično se oslanja na teme poput vremena i sporta, te rijetko odstupamo od tako isprobanog scenarija. No, možda bismo svi trebali.
Vremena se mijenjaju
Studija s Harvarda svima nam je dala nekoliko smjernica kako stvarno unaprijediti našu igru malih razgovora. Sažetak rada glasi: “Razgovor je temeljno ljudsko iskustvo, ono koje je neophodno za postizanje intrapersonalnih i međuljudskih ciljeva u bezbrojnim kontekstima, odnosima i načinima komunikacije.”
U osnovi, čavrljanje je ključno za održavanje bilo kakvog privida društvenog života. Uz to, istraživači su također analizirali moć postavljanja stvarno dobrih pitanja prilikom započinjanja razgovora.
“Kada su ljudi upućeni da postavljaju više pitanja, percipiraju se kao osobe s većom osjetljivošću, interpersonalnim konstruktom koji uključuje slušanje, razumijevanje, provjeru valjanosti i brigu”, stoji u studiji.
Postoje drugačiji načini komunikacije
Ukratko, istraživači su otkrili da se ljudi doživljavaju simpatičnijima kada jednostavno postave neka kvalitetna dodatna pitanja. Prošli su dani uobičajenih pitanja ‘kako si’ i ‘što radiš’ jer smo prikupili još hrpe uvodnih pitanja kako bismo postali profesionalac u čavrljanju.
Harvard Business iznio je hrpu pitanja koja bi vas jednog dana mogla dovesti do toga da nađete novog prijatelja – ili barem do drugog spoja.
Stručnjaci objašnjavaju da možete pitati ‘što vas trenutno uzbuđuje?’ dati primatelju ‘sposobnost da da odgovor vezan uz posao, ili priča o svojoj djeci, ili svom novom brodu, ili u biti o bilo čemu što ga uzbuđuje’.
Jeste li spremni isprobati nešto novo?
Jednako tako, ležerniji izbor je ‘čemu se veseliš?’ budući da je ‘više okrenut prema naprijed nego prema natrag’. Na kraju možete saznati hrpu informacija o osobi – od toga za koji je festival dobio ulaznice ljeti pa sve do njihovih ambicija.
Ako želite prijeći na sljedeću razinu i odmah prijeći na stvar, onda možda pitajte “koja je najvažnija stvar koju bih trebao znati o tebi?” Iako ovo može djelovati kao “malo otvoreno”, ovo je nedvojbeno jedno od najotvorenijih pitanja koje osobi daje “najširi mogući raspon” odgovora, piše Klik.
Hoćete li isprobati nešto od ovoga?
Znate li zašto biste u perilicu rublja trebali dodati crni papar?
